社区团购纷纷转型缩水,抖音团购迎来爆发机会?

来源:品途发布:12-06 14:43阅读:684原文链接
摘要:社区团购和抖音团购的区别是什么?是零售和到店消费的区别?

社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式。简而言之,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。

但是,让人唏嘘的是,目前某数字团购平台已完全撤出重庆,某出行平台旗下团购企业在重庆也是大幅缩减团队。最近老易面试了100多人,从社区团购企业出来的占到一半以上。除了2-3家头部企业大量裁员后还在苦苦支撑外,其余社区团购企业已基本作鸟兽散,包括某知名互联网公司投资的社区团购企业已撤出重庆。

那么问题来了,社区团购这个商业模式到底可行不可行?是社区消费伪命题,还是资本影响了商业的发展与变革?

老易看来,社区团购的商业模式是畅通的。在2013年O2O大量兴起的时候,移动端支付还不成熟,导致用户应用不畅通,用户获取成本高,线上交易流程复杂。现如今,移动支付已经非常成熟,渠道和终端用户的培育基本完成。但社区团购的末端交付环节依然非常具体,具体到仓与仓的无缝链接,具体到渠道和终端用户的交付,具体到同城配送的高昂成本,具体到生鲜水果等非标准化商品的不可控的损耗等,这一系列的问题,就导致需求是存在的,用户流量也是巨大的,但交付闭环的成本也是高昂乃至不可控的。

基于此,最近常在抖音刷到本地团购,餐饮为主。抖音也在做本地团购?要和新美大竞争吗?

其实也不尽然如此。抖音还是内容流量转化为主,本质上是内容娱乐平台,并不是新美大一样的本地生活消费平台,更是和社区团购有根本性的区别。抖音想要在本地生活服务领域抢占一席之地,可能要更多考虑私欲流量运营和商家服务的问题。

从整体趋势来看,坚决反对行业垄断,充分保证市场健康发展,大力支持区域企业、产业发展,这无疑给本地区域的细分领域企业创造了极大的机会。当然,市场是开放的,企业也是能动的。重庆本地已围绕微信和抖音生态,如春笋般冒出了几百家大大小小的本地服务企业。做得好的如某周边游,每月销售额1000万出头,占整个市场的份额非常小,不到1%。

据不完全统计,重庆本地生活服务企业高达数十万家,其中餐饮企业超过10万家。随着移动支付和社区消费习惯的养成,到店消费的线上交易比例逐年攀升。不同于新美大,众多本地生活服务平台,为众多商户提供免费的整合运营服务,这无疑将给本地生活服务行业带来变革性的影响。超过20年本地生活服务的快速发展,充分验证了商家的精准、专业服务才是本地生活的出路。

2021年11月以来,疫情影响,老易周边已有几十家商家经营性闭店。成本居高不下,消费能力疲软。有的商家直接裁掉了服务员,自己就是服务员,因为活着比什么都重要。同时,抖音团购在这个时候切入本地生活,也是遇到一波似乎利好的市场机会。但众多合作过抖音的商户反馈,宣传和获客的效果并不是很好,带来的流量也并不优质,客户转化率较低。

老易觉得,公域流量相对于社区团购的私域流量,整个转化效果和难度都是显而易见的。最近,重庆市场冒出很多本地生活的企业,包括超级汇买、重庆爆品、搜划算等。其中搜划算是一家7月份刚成立的公司,专注重庆本地生活服务优惠打折的信息平台,近期也是各种优惠打折、佣金补贴,砸了不少资金到平台初期。

一个搜划算离职人员透露,搜划算在短短3个月的时间里,已建立完整的运营团队,每个月成本也是大几十万。不过,还算理想的事,搜划算的抖音本地生活内容平台、微信社群平台,已覆盖300余万用户和1500余名社群团长。这个速度似乎也是朝着资本的方向去的,是否能成功上岸,真的需要考验创始团队和运营团队的能力。

在这个疫情和市场双向影响的时期,竟然还有投资人敢尝新,这是市场的刺激还是机会的渴望?

总之,行业在发展,企业需创新。需要注意的是,企业的价值决定企业的出路。切勿盲目崇拜资本,也更不要一味追求流量和规模。是否为商家带来价值,是否为用户创造了实惠,是否在一定程度上消除了消费链条的隐性成本,这才是本地生活服务企业(抖音团购)需要思考的核心问题。

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