反垄断下的双十一,互联网巨头之间的“开放”仍然漫长
今年的双十一有点特殊。除了因种种原因在热闹程度上不比往年之外,刚刚过去的双十一还因为身处互联网巨头们开启的互联互通背景之下而显得有点不一样。
今年九月,工信部不但为各个互联网平台之间的互通提出了相关标准,还直接要求平台们在九月之内就完成互相之间的屏蔽解除。在那时,很多人都在畅想着国内互联网的互联互通到底是什么样、从微信到淘宝可以直接跳转又会给目前的互联网格局带来什么样的变化。
不过,几个月的时间过去了,在人们沉浸在双十一的购物热潮中时,却不得不说一些互联网平台之间的互通工作仍然是“雷声大雨点小”,短视频分享到社交平台不容易,社交平台上进行竞品电商平台购物仍难实现,电商平台上使用社交平台的支付方式也不见“互联”,购物链接往往需要通过保存到相册、复制链接等“绕路”的方式才能在社交平台上传播…种种迹象都指向了,互联网平台之间的“开放”仍然漫长。
淘宝不通微信
如果不打“折扣”的话,今年的双十一大家应该享受到这样一种购物体验:在微信上随意分享淘宝好物,在淘宝里顺畅进行微信支付,两大代表性平台巨头实现互相之间的一键互通。
但实际现状却依旧没有那么简单。
比如在淘宝上,一直到今天,淘宝相关商品链接还是主要以复制链接、发送图片的方式分享给微信好友,在十月底淘宝最新上线的购物车分享功能中,它并未能实现向微信、抖音等站外的分享。
根据实际体验,目前淘宝端用户虽然可以看到微信的分享入口,但如果分享至微信好友,那么还是会像过去一样自动生成淘口令,微信好友必须得复制淘口令在淘宝中打开才能看到分享的链接。
至于所谓的直接在淘宝上复制链接发送给微信好友,虽然目前这一功能已经可以实现,但微信好友接收到的会是一串淘口令+链接的信息,点击链接的话,页面会出现“继续访问”提示,点击后才会跳转到相应的商品页面。不过,这一体验流程目前来看并不是十分顺畅,比如很多淘宝商品链接在微信端打开之后并没有办法成功跳转,还有一些淘宝链接打开之后无法查看详细内容。
很明显,微信和淘宝之间的跳转、分享目前的路径仍然非常“绕”,而且互通效果不佳,这才是各大互联网平台之间的互通常态。
那么,不同平台之间的互联互通效果至少要达到什么样的程度才行呢?这个问题其实也很简单,只要竞品之间能够实现同一互联网生态阵营之间的互通效果那就好了。
直观对比效果明显的是,在同一互联网阵营中,各平台之间的分享效果往往十分简便,“阿里系”下饿了么和微博之间的分享十分通畅、流程简洁,“腾讯系”下京东、拼多多和微信之间更是深度绑定,如此来看各平台间的互联互通并非技术问题,主要还是取决于大家的意愿。
小套路不停,双十一依旧割裂
可以看出,今年的的双十一仍然呈现出了一股十分割裂的态势,“淘系”玩淘系的,“腾讯系”玩腾讯系的,即便是国家相关部门要求,互联网平台之间的互联互通仍然停留在小套路不停、大动作没有的状态。
整体来看,就是看起来好像可以互通了,但往往存在着不小的隐形壁垒。
比如抖音短视频现在支持分享到微信、微博等外部平台,但却是通过生成长图、保存至相册、复制链接等绕路方式,想要直接收到链接跳转或直接在外部平台一键打开观看那是不可能的。
而在战略意义更为重大的支付层面,目前电商平台之间的隐形支付门槛仍然是常态,离真正意义上的互联互通还有距离。
淘宝只显示支付宝支付、银行卡支付等,虽说目前终于支持微信支付了,但却只能以“帮我付”的形式发送给微信好友进行代付;京东目前支持微信支付等,但至今还没有互通支付宝支付选项;拼多多默认支持微信支付,虽说也支持支付宝,但被隐藏在了其它支付方式列表中。
可见,各大平台各有各的“小套路”,在互联互通上往往看起来是通了,却以增加隐形门槛、变相隐藏等方式,这些小动作的“居心”无非是为了厚此薄彼,但却不利于互联网反垄断、平台互联互通的大趋势。
从互联网平台的角度来说,它们在此过程中自然会很“委屈”,一直以来,各平台间的流量壁垒直接代表着的就是利益和用户,它们肯定不愿意轻易开放,因为开放就意味着它们将在自己原本的优势领域面临激烈的市场竞争。
但从消费者的角度和互联网行业的长远未来看,不打折扣的互联互通肯定是必须要实现的,因为开放共赢才是大势所趋,单一平台开放了自己,它同样也能享受到别人开放带来的机会,所以整体上这是一件利大于弊的事。更重要的是,消费者在此过程中将享受到更为便捷的体验,开放的市场环境也必将让服务、价格体验迎来升级,这对于普通消费者来说是非常好的一件事。
不论是过去的各互联网生态之间互相屏蔽,还是现在的各平台表面开放但隐形门槛依旧很足,这都在某种程度上让用户的使用成本提高、使用体验降低,所以国家相关部门进行大力整治与互联互通要求是没有问题的,希望未来各平台间的开放能够早日到来。
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