袜子首当其冲?质量问题“围剿”快速成长的新消费

来源:品途发布:08-30 12:19阅读:543原文链接
摘要:袜子也有可能会致癌?!

一条热搜,网友们又不淡定了。

近日,江苏抽查了95批袜子,发现16批次不合格,这其中不乏一些电商和直播平台销售的袜子,甚至部分袜品存在可分解致癌芳香胺染料含量超标等质量问题。根据国家相关强制性标准规定,可分解致癌芳香胺染料不得超过20毫克/千克,一款从直播平台购买的袜子中,调研人员发现可分解致癌芳香胺染料达71毫克/千克!

衣食住行一直都是消费者最关心的话题,但现在,连袜子都“出了事”,难不成还要回到原始社会,满大街拿树叶儿当衣服穿?


一双袜子,一百道指标


央视曝光了不合格质量的袜子后,网友最想知道的莫过于究竟哪些因素会影响袜子的质量,甚至让人致癌?

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为此,我们也访问了浙江著名袜品生产企业sinoknit的负责人Stone,希望请他从专业角度为消费者答疑解惑。

首先,普通袜子在制作过程中,不会产生影响人体健康的有害物质,这样的问题只会产生在原材料的选择和染色环节。在我国,袜品制造业主要遵循两个标准,一个是国标GB 31701和GB/T5296.4等,另一个是纺织行业标准FZ/T 73001-2016,其中纺织行业标准对于纺织产品的材料、款式、尺寸以及产品的基本性能要求(包含纤维含量,染色牢度、直横向延伸值)有着严格的定义。同时,生产企业还需要严格执行国标GB 18401,比如袜子当中的甲醛含量、PH值、异味、可分解致癌芳香胺等多项指标,因为这些因素真正与人体健康的息息相关。

另外,我们还了解到,国际标准与国内标准基本相符,但在欧美国家会在此基础上增加对含铅、偶氮含量等标准的要求,值得一提的是,无论是国内标准还是国际标准,婴儿袜子(36个月以下)都作为A类皮肤直接接触纺织品,也有着更严格的要求。

所以,袜子在被正规企业生产出来后,基本不会产生骇人的致癌问题,但那些为了利益和销量的黑心厂家,就是不会这么做。


看得见,摸不着,全凭主播一张嘴


疫情的覆盖,互联网经济的崛起,消费者的青睐,让直播平台在天时地利人和中拔地而起,成为了大小商家的dream land。在这个成长迅速的平台上,准入门槛低,流量红利大,不少商家和企业跑步入场,都想抢占第一波风口。

“去中间化”的实现,也就间接缺少了产品质量在把控上的重要一环。在曾经没有“淘宝们”的时候,想要入驻实体店,不仅需要提供营业执照、商标注册证等正规证件,如果是代理或托管还要出示相关授权书,更重要的是品牌必须能够提供商品的质检报告。当有进口商品时,还需出具报关单。甚至曾经有商场还需要品牌提供入场保证金。一道道关卡过下来,那些三无企业根本无法出现。

新消费下,一切线上化的营销模式,似乎真假好坏全凭主播一张嘴,屏幕另一端的用户往往买到手里才知道产品真正的优劣。部分电商平台上卖的袜子,可能是没有通过正规国标认证的产品,有标准不遵循也是造成电商平台大量不合格产品的原因。

面对此类直播平台翻车事件,作为生产企业负责人,Stone无奈表示这是意料之中的事,近几年,国内网络平台的销售竞争极其激烈,整个产业几乎被拖入病态的循环,普通品牌不仅产品溢价空间极少,还需要承担大量的流量成本。随着线上销售的爆发,各大电商平台严格把控流量成本,企业想要正常盈利,只能从产品本身“想办法”,那就是降成本,涉及原材料到生产的各个环节。大量使用没有环保认证的工厂生产的原材料,甚至批量采用回收材料以降低制造成本,某些生产工厂退回到几十年前的染色工艺,这样做不仅产品重金属含量严重超标,还造成了严重的环境污染。

网红售卖糖水燕窝、明星带货假名牌羊毛衫、订单量数据造假,退货率太高……部分产品出现严重质量问题,不仅仅存在于袜子行业,电商平台几乎每个品类都会产生类似的状况。根据中消协此前公布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过产品质量问题。

万物皆可直播,已经是大势所趋,除了规范行业内部,更重要的是及时监管乱象丛生的电商直播平台,培养高素质直播人才、树立良好的自我约束意识,控制平台流量成本的增加刻不容缓。

灯光亮起,更多品牌有了展示的平台,消费者有了更多选择的机会;但打开窗帘,照在阳光下的不仅仅是产业链上下的空白,还有亟待解决的行业规范。


一双袜子0.13元,有人还真就敢买


 商品交易的成功是双向选择的结果,作为消费者,更应该加强购买意识。

线上购物时,不少消费者很难判断是否存在平台控制商家价格,商家压低产品质量的情况,当看到超低价的信息出现时,往往会冲动消费,即使收货后发现商品的确出现质量问题,也会因为价低而选择放弃退货。当务之急,我们更应该提高消费意识,帮助遏制这样的循环反复下去。这是在某电商平台上得到的信息,1双袜子0.78元,销量竟然有10万+!60只袜子仅3.9元,每双只售卖0.13元,这样的产品敢卖,消费者就真的敢买吗?

最后,Stone也建议消费者们在挑选产品的时候,不要唯价格论,单价几毛钱的袜子不在少数,但这肯定是低于正常材料成本的,其材质通常是回收材料或者将残次品进行修补;纵使是单价几块钱一双的袜子,材质也不一定是棉质,这里介绍一个比较简单的鉴别棉和化纤的方法,抽取一点袜子的纤维用打火机点燃,完全燃烧的是棉,灰烬有残余颗粒或其他物质的一般都是化纤,除了专业的运动类产品,棉优于化纤类产品,其他化纤类产品的鉴别方法比较专业,就不一一介绍了。

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